Política de Privacidade

Ana Teresa Estética

Política de Privacidade

ÚLTIMA ATUALIZAÇÃO: 13 DE AGOSTO DE 2020

Esta política de privacidade («Política») descreve como a Ana Teresa Estética («Empresa», «nós» e «nosso») recolhe, utiliza e partilha informação pessoal quando utiliza este website, https://anateresaestetica.pt (o «Site»). Por favor, leia atentamente a informação abaixo, para que possa compreender as nossas práticas relativamente ao modo como tratamos a sua informação pessoal.

Finalidade do tratamento

O que são dados pessoais?

Recolhemos informação sobre si de várias formas, incluindo dados pessoais. Nesta Política, «dados pessoais», tal como definidos no Regulamento Geral sobre a Proteção de Dados (RGPD), incluem qualquer informação que, isoladamente ou combinada com outros dados que recolhemos sobre si, o identifique como indivíduo, como por exemplo o seu nome, código postal, e-mail e número de telefone.

Porque precisamos desta informação pessoal?

Só trataremos os seus dados pessoais em conformidade com as leis de proteção de dados e de privacidade aplicáveis. Precisamos de certos dados pessoais para lhe dar acesso ao site. Se se registou connosco, foi-lhe pedido que assinalasse a sua concordância em fornecer essas informações para aceder aos nossos serviços, como comprar os nossos produtos ou ver o nosso conteúdo. Este consentimento dá-nos o fundamento jurídico de que necessitamos, nos termos da lei aplicável, para tratar os seus dados. Mantém o direito de retirar esse consentimento a qualquer momento. Se não concordar com a utilização dos seus dados pessoais de acordo com esta Política, por favor não utilize o nosso website.

Recolha dos seus dados pessoais

Recolhemos informação sobre si das seguintes formas. Informações que nos fornece:

• Os dados pessoais que fornece quando se regista para utilizar o nosso website, incluindo o seu nome, morada, e-mail, número de telefone, nome de utilizador, palavra-passe e informações demográficas;
• Os dados pessoais que possam constar de qualquer comentário ou outra publicação que faça no nosso website;
• Os dados pessoais que fornece no nosso programa de afiliados ou noutras promoções que realizamos no nosso website;
• Os dados pessoais que fornece quando comunica um problema no nosso website ou quando necessita de apoio ao cliente;
• Os dados pessoais que fornece quando faz compras no nosso website;
• Os dados pessoais que fornece quando nos contacta por telefone, e-mail ou de outra forma.

Informações que recolhemos automaticamente. Registamos automaticamente informações sobre si e sobre o seu computador ou dispositivo móvel quando acede ao nosso website. Por exemplo, quando visita o nosso website, registamos o nome e a versão do seu computador ou dispositivo móvel, o fabricante e o modelo, o tipo de navegador, o idioma do navegador, a resolução do ecrã, o website visitado antes de entrar no nosso, as páginas visualizadas e o tempo que permaneceu em cada página, as horas de acesso e informações sobre a sua utilização e ações no nosso website. Recolhemos informações sobre si através de cookies.

COOKIES

O que são cookies?

Podemos recolher informação sobre si através de «cookies». Os cookies são pequenos ficheiros de dados guardados no disco rígido do seu computador ou no navegador do seu dispositivo móvel. Podemos utilizar tanto cookies de sessão (que expiram quando fecha o navegador) como cookies persistentes (que permanecem no seu computador ou dispositivo móvel até que os apague), para lhe proporcionar uma experiência mais personalizada e interativa no nosso website.
Utilizamos dois tipos de cookies: em primeiro lugar, os cookies colocados por nós no seu computador ou dispositivo móvel, que utilizamos para o reconhecer quando volta a visitar o nosso website; e, em segundo lugar, os cookies de terceiros, que resultam de serviços prestados por terceiros no nosso website e que podem ser utilizados para reconhecer o seu computador ou dispositivo móvel quando visita o nosso e outros websites.

Cookies que utilizamos

O nosso website utiliza os cookies descritos abaixo:

 

Tipos de cookies e a sua finalidade

Cookies essenciais

Estes cookies são necessários para fornecer os serviços disponíveis no nosso website e para que possa utilizar algumas das suas funcionalidades. Por exemplo, podem permitir-lhe iniciar sessão na área de cliente ou carregar rapidamente o conteúdo do nosso website. Sem estes cookies, muitos dos serviços disponíveis no nosso website poderão não funcionar corretamente, e só os utilizamos para lhe prestar um bom serviço.

Desativar os cookies

Pode remover ou rejeitar cookies através das definições do seu navegador. Para tal, recomendamos que siga as instruções do seu navegador (normalmente, esta informação encontra-se nas «definições» do navegador, em «ajuda» ou «ferramentas»). A maior parte dos navegadores aceita cookies automaticamente até que altere as definições.

Se não aceitar os nossos cookies, a sua experiência no nosso site poderá não ser tão agradável. Por exemplo, poderemos não reconhecer o seu computador ou dispositivo móvel e poderá ter de iniciar sessão sempre que entrar no nosso website.

PUBLICIDADE

Podemos recorrer a terceiros para apresentar anúncios quando visita o nosso website. Estas empresas podem recolher informações como o tipo de navegador, a hora e o dia, o tipo de anúncio em que clicou, neste e noutros websites, de forma a mostrar-lhe os anúncios mais relevantes. Normalmente, estas empresas utilizam os seus próprios sistemas para recolher estes dados, que estão sujeitos às respetivas políticas de privacidade.

UTILIZAÇÃO DOS SEUS DADOS PESSOAIS

Podemos utilizar os seus dados pessoais das seguintes formas:

• para manter e melhorar o nosso website, produtos e serviços;
• para gerir a sua conta, incluindo as comunicações que temos consigo relativamente à mesma, se tiver uma conta no nosso website;
• para operar e administrar o nosso programa de afiliados e outras promoções em que possa participar no nosso website;
• para responder aos seus comentários e perguntas e para prestar apoio ao cliente;
• para enviar informações, incluindo informação técnica, atualizações, alertas de segurança e de apoio;
• com o seu consentimento, para fazer marketing por e-mail sobre promoções e outras novidades, incluindo informação sobre os nossos produtos ou serviços, ou sobre os oferecidos pelos nossos afiliados. Pode deixar de receber estas informações a qualquer momento: todos os nossos e-mails incluem sempre uma opção para cancelar a subscrição. Mesmo que cancele a subscrição, poderemos enviar-lhe e-mails que não sejam de marketing, nomeadamente sobre qualquer conta que tenha connosco (se tiver uma) ou sobre negócios que tenha connosco;
• para processar pagamentos que tenha efetuado no nosso website;
• quando considerarmos necessário e adequado: (a) para cumprir a lei; (b) para dar resposta a pedidos e processos legais, incluindo pedidos de autoridades públicas e governamentais; (c) para fazer cumprir a nossa Política; e (d) para proteger os direitos, a privacidade e a segurança, seus e de terceiros;
• para analisar e estudar os serviços;
• conforme descrito abaixo em «Partilha dos seus dados pessoais».

PARTILHA DOS SEUS DADOS PESSOAIS

Podemos partilhar os seus dados pessoais das seguintes formas:

• Com terceiros por si designados. Podemos partilhar os seus dados com terceiros a quem tenha dado o seu consentimento.
• Serviços prestados por terceiros. Podemos partilhar os seus dados pessoais com terceiros que prestam determinados serviços, como análise de dados, processamento de pagamentos, apoio ao cliente, envio de marketing por e-mail e outros serviços semelhantes.

WEBSITES DE TERCEIROS

O nosso website pode conter ligações para websites de terceiros. Esta Política não abrange as políticas de privacidade desses terceiros. Esses websites têm as suas próprias políticas de privacidade e não assumimos qualquer responsabilidade por esses websites, pelas suas funcionalidades ou pelas suas políticas de privacidade. Por favor, leia as políticas de privacidade destes websites antes de submeter qualquer informação.

CONTEÚDO GERADO PELO UTILIZADOR

Pode partilhar connosco os seus dados pessoais quando submete e gera conteúdo no nosso website, incluindo comentários no blogue e mensagens de apoio. Tenha presente que qualquer informação que publique no nosso website se torna do conhecimento público e fica acessível a todos os utilizadores do website, incluindo visitantes. Sugerimos que tenha muito cuidado ao decidir tornar públicos os seus dados pessoais ou qualquer outra informação no nosso website. Qualquer informação pessoal publicada no nosso website não será privada nem confidencial.

Se nos deixar uma avaliação ou um comentário, poderemos torná-lo público no nosso website.

TRANSFERÊNCIA INTERNACIONAL DE DADOS

As suas informações, incluindo os dados pessoais que recolhemos, poderão ser transferidas para fora do país onde reside, guardadas e tratadas por nós nesses locais, onde as regras de proteção de dados e de privacidade podem não ter o mesmo nível de proteção que noutros países. Ao aceitar esta política de privacidade, concorda com a transferência, o armazenamento e o tratamento dos seus dados. Tomaremos todas as medidas necessárias para garantir que os seus dados são tratados de forma segura e de acordo com as nossas políticas.

SEGURANÇA

Procuramos tomar sempre todas as medidas técnicas e administrativas para proteger os seus dados da forma mais segura possível. Infelizmente, nenhum sistema é 100% seguro nem pode garantir completamente a segurança dos seus dados. Se considerar que os seus dados já não estão seguros connosco (por exemplo, se o acesso à sua conta tiver sido comprometido), por favor contacte-nos imediatamente e comunique-nos o problema.

CONSERVAÇÃO

Só conservaremos a sua informação pessoal durante o tempo necessário e por si permitido para que possa utilizar o nosso website, até que feche a sua conta ou termine a sua subscrição, salvo se um período mais longo for necessário ou permitido por lei.

A NOSSA POLÍTICA RELATIVA A CRIANÇAS

O nosso website não se destina a crianças com menos de 18 anos. Se um pai, mãe ou encarregado de educação verificar que o seu educando forneceu dados pessoais no nosso website sem o seu consentimento, deverá contactar-nos imediatamente. Apagaremos todos esses dados o mais rapidamente possível.

OS SEUS DIREITOS

• Cancelar a subscrição. Pode contactar-nos a qualquer momento para deixar de receber: (i) comunicações de marketing por e-mail; (ii) a nossa recolha de dados pessoais sensíveis; (iii) qualquer novo tratamento de dados pessoais que possamos vir a realizar.
• Acesso. Pode aceder, a qualquer momento, às informações que temos sobre si, contactando-nos.
• Retificação. Pode também contactar-nos para atualizar ou corrigir qualquer informação pessoal que tenhamos sobre si.
• Portabilidade. A sua informação pessoal pode ser transferida. Tem a possibilidade de levar os seus dados para outro serviço, se assim o desejar.
• Apagamento. Em algumas situações, por exemplo quando a informação que temos sobre si já não é relevante ou está incorreta, pode pedir-nos que apaguemos os seus dados.

Se pretender exercer qualquer um destes direitos, por favor contacte-nos. Indique claramente no seu pedido: (i) que informação pretende; e (ii) qual dos direitos acima pretende exercer. Para sua proteção, só poderemos satisfazer os pedidos feitos a partir do mesmo e-mail associado aos seus dados, e verificaremos a sua identidade antes de efetuar qualquer alteração. Responderemos ao seu pedido o mais brevemente possível e, no máximo, em 30 dias. Tenha presente que poderemos ter de conservar alguma informação para efeitos de registo.

RECLAMAÇÕES

Estamos empenhados em resolver qualquer reclamação sobre a forma como recolhemos os seus dados pessoais. Se tiver alguma reclamação sobre a nossa política de privacidade ou sobre as nossas práticas relativas aos seus dados pessoais, por favor contacte-nos através de: [email protected]. Responderemos o mais rapidamente possível e, no máximo, em 30 dias. Esperamos resolver qualquer situação que nos seja apresentada; no entanto, se considerar que a sua reclamação não foi adequadamente resolvida, tem o direito de contactar a autoridade de controlo, a Comissão Nacional de Proteção de Dados (CNPD).

INFORMAÇÃO DE CONTACTO

Agradecemos os seus comentários e questões sobre a nossa política de privacidade. Pode contactar-nos por e-mail através de [email protected].